橘猫新闻 综合报道 当地时间7月3日上午，微软执行副总裁雅各布·安德烈乌在一份内部备忘录中宣布，公司将整合面向个人消费者与企业端的两款Copilot应用，并砍掉冗余功能，力求在用户心中“赢得生存的资格”。该统一版应用预计于8月推出，搭载AI编程工具与多款全新智能代理功能，后者需额外付费。
根据一份1200字的内部备忘录，安德烈乌表示，新命名为AutoPilot的智能代理将全天候在线运行，可代表用户自动处理重复性日常工作。微软此前已预览过一款名为Scout的AutoPilot代理，能整理日程、监控邮箱并自动筛选汇总邮件。安德烈乌负责带领团队研发多品类同类代理产品。微软同日宣布，将出资250亿美元成立全新AI咨询业务部门——微软前沿事业部，派驻6000名行业与工程专家进驻合作企业，协助客户联合设计、部署和优化AI系统。亚马逊、OpenAI和Anthropic此前已推出类似举措。
安德烈乌在备忘录中强调，Copilot应聚焦真实办公场景，以业务结果为优化目标，而非追逐技术极限。他刻意与此前两任Copilot负责人——执行副总裁拉杰什·贾和资深研究员穆斯塔法·苏莱曼——的发展路线划清界限。安德烈乌称，团队已清理大量低效功能，包括多款使用率极低的Copilot附属功能。两名项目相关人员透露，团队正下线市场反响平平的Copilot播客功能，并关停Copilot Labs板块，后者曾用于上线AI三维渲染等实验性功能，但用户参与度低。安德烈乌此前已下令移除Windows软件内多处常被用户误触的Copilot悬浮按钮。
重塑Copilot口碑对微软至关重要。当前，Anthropic和OpenAI的AI工具正对微软Office核心业务构成威胁。去年秋季，微软CEO萨提亚·纳德拉及高管团队担忧Office 365内置Copilot未兑现办公自动化价值，不少企业付费后员工使用率偏低。今年以来微软股价累计下跌近20%，在美股“七大科技巨头”中表现垫底。多家机构投资者减持微软股票，理由是Copilot体验不及竞品。微软高管也坦言，GitHub Copilot市场份额正被蚕食。
尽管面临挑战，微软手握大量深耕数十年的企业客户资源。财经专栏分析测算，微软合理估值可达3.8万亿美元，较当前市值高出三成。2023年Copilot企业版上线后，单人每月30美元的产品近几个月增速提升。微软1月披露Copilot付费用户达1500万，4月环比增长33%至2000万；官方表示Copilot有效拉动了Office业务营收增长。对比来看，ChatGPT付费订阅用户超5000万。移动应用数据分析公司Sensor Tower统计，Copilot月活用户为3850万，而ChatGPT月活用户约10亿。
