一封将近2500字的《致全体粉丝的一封信》,把国内养成系偶像公司时代峰峻再次推到舆论中心。信中写道,“近期,各类不理智饭圈行为持续蔓延发酵,已然对艺人、练习生的个人发展与团体整体规划造成严重且不可逆的负面影响”,并呼吁理性应援,抵制私生、非官方线下聚集、恶意举报和越界行为。
不少粉丝并不买账。有人认为,这封信把错误都归到粉丝身上,却只字未提大家最在意的分配规则与透明化问题,通篇没有一个具体措施。也有人质疑,这封带有训斥意味的信只发在需缴纳上百元年费才能进入的高会平台,面向大众的渠道一言不发,“花了钱,还要被打成极端分子”。
据微博端一份评论统计,在与该信相关的219条评论样本中,45%的用户在讽刺评论区的争吵与控评,认为这恰恰证明声明无效;28%指责公司管理,认为其长期引导粉丝炒作、内部管理混乱;18%认为声明避重就轻,只是一种公关手段。
争议并非空穴来风。8月底,时代峰峻旗下“TOP登陆少年”在徐州举办演唱会,粉丝因双人舞台编排不满,10天内拨打徐州12345共48795次,当地为此成立工作专班、开通夜班接线。公司的后续处理停留在事后清退,如取消个别会员权益、配合平台禁言和拉黑账号,粉丝反复追问的事前防范措施始终没有说明。
品牌IP营销专家、广州思益得首席策略官陈彦颐分析,问题在于公司与粉丝之间的权责边界从一开始就没有被制度锁定。日韩粉丝俱乐部本质是一套“消费资格”体系,粉丝付费换来抽票权和限定内容,但不参与出道决策;而养成系把练习生成长全程公开,粉丝自然把自己定义为利益相关方,公司却未在制度上承认这种权利。截至发稿,时代峰峻未回复采访请求。
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