橘猫新闻 综合报道 2026年7月4日，字节跳动旗下AI产品“豆包”与阿里巴巴旗下“千问”同步宣布，将于7月15日正式下线全部用户自定义智能体功能。这意味着，用户亲手创建的AI恋人、逝去亲人的数字分身、虚拟闺蜜等情感陪伴角色将被彻底清零。消息发布后迅速登上热搜，大量用户表达失落与不舍。
所谓智能体，是大模型应用中的一项核心功能，允许用户根据个人偏好设定AI角色的性格、人设、语言风格，实现沉浸式对话。对于许多用户而言，这些AI伴侣已超越工具属性，成为情感寄托和孤独生活中的情绪出口。然而，两大平台的同步行动表明，这一功能将因政策调整而全面退场。
在关停细则上，两平台存在显著差异。千问定于7月10日下线，采取“一刀切”策略：拟人互动与用户自建智能体直接清零，不保留数据，不提供替代入口，无缓冲期。豆包则将下线时间延至7月15日，并设置三个月数据缓冲期：智能体下线后，用户可查看相关数据直至10月5日，之后平台再进行处理。此外，豆包引导用户迁移至字节旗下另一款AI角色扮演应用“猫箱”创建新智能体，但该应用未来是否会成为监管对象尚不明朗。
关停时间点恰逢国家网信办、发改委、工信部、公安部、市场监管总局五部门联合发布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式实施日——2026年7月15日。该办法明确要求AI必须定位于“辅助工具”，不得模糊身份、诱导依赖或过度索取数据；禁止向未成年人提供虚拟亲属、伴侣等亲密关系服务；不得生成鼓励自残、自杀或语言暴力等损害用户身心健康的内容；不得通过甜言蜜语、危机暗示等方式诱导充值或打赏。平台使用用户数据训练模型需取得明确同意，并提供删除、导出等权利保障。
尽管无法断定平台关停完全源于新规，但两大竞争对手同步卡点整改与新规同日落地，释放出明确信号：AI拟人化活动将告别野蛮生长。此前，AI情感陪伴赛道曾吸引大量资本，但行业恶性竞争导致乱象频发。例如，部分AI陪伴软件为拉高日活，大量设置“擦边女友”“病娇霸总”等低俗角色；筑梦岛App因生成未成年人不良内容被上海市网信办约谈；其他虚拟伴侣应用普遍存在“青少年模式”可跳过、预设角色含大量低俗女性形象、聊天内容充斥性暗示等问题，甚至出现“一键去衣”等违规智能体。6月26日，上海市委网信办通报“清朗·整治AI应用乱象”专项行动成果，累计下架超1.4万个违规智能体。自定义智能体因门槛低、自由度高、监管难度大，成为此次集中清退的核心对象。