针对网传“产地造假”视频，胖东来商贸集团11月8日发布《关于“卡蓓诺洗发水”相关不实信息的说明》，称已赴日本实地溯源，确认涉事产品原产地为日本，未发现国内生产、冒充进口的情形，并已就造谣行为提起诉讼、获法院立案。
争议商品是胖东来在售的卡蓓诺（CABELO）洗发水，其宣称“原装日本进口”。2026年11月7日，网络平台出现视频，指其产地造假、系“假洋牌”，风波由此发酵。胖东来在说明中披露，此类不实信息早在2026年1月便已出现，公司当即成立专项调查小组：1月赴卡蓓诺中国贸易商广州市平辰贸易有限公司现场调查，同月赴日本科思美碧优蒂（Cosmo Beauty）总部，对研发中心与生产车间实地核查，逐项查验报关单、入境货物检验检疫证明、原产地证明、批次检验记录、特殊化妆品注册证等材料。
据界面新闻11月9日报道，记者在广州番禺区保利大都汇找到平辰贸易的注册办公场所，挂牌名称为“和麦贺达集团”，接待人员表示不方便回答。科思美碧优蒂是一家日本日化产品研发制造企业，主要从事代工生产，在大阪、神户等地设有工厂，卡蓓诺早期产品资料中出现的M.C. Trust也属该集团体系。
疑问随之从“在哪里生产”转向“品牌身份由谁搭建”。日本特许厅资料显示，CABELO商标于2019年由广州平辰贸易申请、2020年注册；卡蓓诺官方账号今年4月30日发文称日本线下药妆渠道进一步铺开，但未披露门店名称与地址。界面新闻查询日本亚马逊发现，一款350毫升CABELO Kosuka Scalp洗发水的上架日期为2026年9月25日。有在日本生活的消费者表示，从未在当地药妆店见过该品牌。
价格方面，卡蓓诺天猫旗舰店350毫升防脱洗发水标价104元，折合每100毫升约24元；作为对比，山姆全球购一款日本进口资生堂洗发水1000毫升售价179元，折合每100毫升17.9元。业内人士认为，海外工厂生产后进口，可获得“进口身份”带来的溢价。
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