11月5日,车车科技集团与神州租车正式签署战略合作协议。双方将以用户实际用车需求为切入点,整合各自在保险产品、出行服务及车后市场方面的资源,探索汽车服务不同环节之间的协同模式。
在出行服务方面,双方将围绕租车权益、代步车服务等出行类产品,探索与汽车金融、保险、新车销售及售后服务等场景的融合,推动出行权益与保险产品相互衔接。在产品与服务创新方面,双方计划结合各自业务场景与用户需求,联合开展出行服务产品的研发与迭代,探索保险保障与出行服务相结合的方案。
渠道与网络协同是另一重点。双方将依托神州租车全国性服务网络和规模化车队,结合车车科技在保险行业、汽车主机厂及车后服务领域的渠道资源,探索线上线下融合的服务交付模式。
车车科技总裁尚妍妍表示,此次合作的核心是把车车科技在主机厂和保险领域的合作经验、产品设计及服务交付能力,与神州租车的出行场景、车队运营和用户基础结合起来,联合打造覆盖“出行—保险—车后”的生态链条解决方案,让保险保障、出行权益与车后服务更好融入用户的实际用车需求。
神州租车CEO高德武则称,本次战略合作是神州租车自“车生活”新生态发布以来的又一里程碑,也是生态版图的一次重要扩容,双方将推动出行服务与保险保障深度融合。
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