持续近一个月的上汽奥迪“AUDI全系买一赠一”营销争议有了实质性进展。11月3日，上海市嘉定区市场监管局回复举报人称，已就相关举报内容对被举报人上海上汽大众汽车销售有限公司立案处理，目前已正式介入调查。
争议起于10月11日晚。郑钦文在2026年中国网球公开赛女单决赛中2比0战胜安德列娃，成为中网首位本土女单冠军。当晚，上汽奥迪官方账号发布文章，标题为《祝贺钦文夺冠！AUDI全系买一赠一》。
赠品是车模，“全系”仅两款车
消费者点开后发现，所谓“买一赠一”赠送的是一台1:18同款车模，而非车辆本身；标题中的“全系”也并非奥迪品牌全系车型，仅限AUDI字母标旗下的E5和E7X两款纯电车型。上汽奥迪一名销售人员向媒体确认，车模价值“大概不到1000块钱”。
10月12日，上汽奥迪客服解释称，“AUDI并不针对于四环，只针对于字母标的一个全系”。这一说法未能平息消费者关于“大字吸睛、小字免责”的质疑。10月19日，公司进一步说明，称已在第一时间优化宣传海报上的文字表达，并在原有活动基础上追加到店试驾赠网球、抽奖车辆一年使用权等权益。相关推文标题此后改为“买一赠一送车模”。
有律师分析认为，问题不在于有没有写明赠品是车模，而在于写在什么位置、用什么字号、是否足以让消费者在决策前准确理解；是否构成违法，须由市场监管部门依法调查认定。截至发稿，上汽奥迪尚未就立案调查公开回应。
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