编辑观点: 看到罗技又因为“狗”翻车,今年3月那句“像狗一样跑过来”才过去半年多,同样的雷又踩一遍。但这次我不想急着骂罗技故意恶心人,视频是旗舰店发的,文案审核链条到底怎么走的、是外包公司自作主张还是品牌方默许,现在都没说清。可问题是,玩家凭什么要为罗技内部管理的糊涂账一次次买单?
近日,罗技再次因营销文案引发众怒。有玩家发现,罗技相关账号发布的视频中出现了将玩家与“狗”关联的表述,与今年3月“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”的争议文案如出一辙。上次事件以罗技中国致歉、称系授权代运营公司员工跳过审核擅自发布告终,上海百事得电子有限公司被罚款20万元。但半年多后,类似内容再次出现。罗技方面回应称“已调查”,但未详细说明文案来源、审核流程和责任归属,也未明确是外包公司行为还是品牌方管理疏漏。
社区反应以嘲讽和愤怒为主,有人认为“半年两次,道歉声明都可以复制粘贴了”,有人质疑“每次都甩锅外包,品牌方自己没责任吗”,也有人表示“罚款20万对罗技不痛不痒,难怪还敢”,还有玩家直言“不是文案的问题,是压根没把消费者当回事”。
罗技在半年内因两次“狗”营销翻车,你认为到底是什么原因?是外包管理失控、品牌审核缺位,还是根本没把玩家当回事?评论区聊聊。
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