“全系买一赠一”送的是车模? 上汽奥迪被立案调查,专家:最高或罚100万

“全系买一赠一”送的是车模? 上汽奥迪被立案调查,专家:最高或罚100万
“全系买一赠一”送的是车模? 上汽奥迪被立案调查,专家:最高或罚100万

上汽奥迪“买一赠一”营销争议迎来最新进展。

此前,上汽奥迪对外宣称“全系买一赠一”,结果赠送的却是车模,引发大量消费者质疑。上海嘉定区市场监管局称已就相关事件进行立案处理,目前正式介入调查。针对此事,上汽大众官方暂无回应,上汽奥迪客服则表示目前没有相关信息。

专家指出,上汽奥迪的文案大概率构成引人误解的虚假宣传,若被认定发布虚假广告,可处广告费用三倍以上五倍以下罚款;广告费用无法计算或明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下罚款。

此前,上汽奥迪与一汽奥迪刚刚分家,后续将专注AUDI字母标车型。但作为新品牌,消费者教育成本高昂,在销量与渠道等方面也将面临系统性考验。

被立案调查,或构成虚假宣传

事件源于10月11日,当晚郑钦文在中网女单决赛中2比0战胜安德列娃,成为中网首位本土女单冠军。

随后,上汽奥迪官方账号发布标题为《祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一》的文章。该文章迅速引发关注,但消费者点开后发现,所谓“买一赠一”,赠送的是一台1:18同款车模,而非车辆本身;标题中的“全系”,也并非奥迪品牌全系车型,仅限AUDI字母标旗下的E5和E7X两款纯电车型。

引发争议后,上汽奥迪方面紧急修改了相关标题,改为了“祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一送车模”。不过这并未平息消费者的怒火,他们认为上汽奥迪此举涉嫌虚假宣传。

针对被立案调查一事,《次世代车研所》栏目向上汽大众方面求证,截至发稿前,官方暂无回应。上汽奥迪客服则表示,目前没有相关信息。

品牌IP营销专家、广州思益得首席策略官陈彦颐认为,从法律定性看,上汽奥迪的文案大概率构成引人误解的虚假宣传。标题以“全系买一赠一”为核心卖点,正文才用小字注明赠品是价值不到千元的车模,且“全系”仅限两款纯电车型,标题与实质之间存在显著落差,涉嫌违反《广告法》关于赠品应当明示品种、规格、数量的规定。是否最终构成虚假广告,由市场监管部门依法认定。

她指出,在处罚方面,若被认定发布虚假广告,可处广告费用三倍以上五倍以下罚款;广告费用无法计算或明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下罚款。此案更大的警示在于:营销创意不能以模糊核心信息为代价,合规底线必须在标题层面就守住。

分家后的上汽奥迪,挑战重重

实际上,此次营销争议背后,也反映出上汽奥迪当前的困境。

目前,奥迪在中国拥有一汽奥迪和上汽奥迪两家合资公司,但两家之间的内部竞争早已心照不宣。上汽奥迪于2024年宣布成立豪华电动新品牌AUDI,其车标logo不再采用经典的四环标,而是英文字母标。

今年8月,一汽奥迪以及中国一汽官方公众号先后发文称,奥迪四环,是闪耀于车头的标志,也是深植于血脉的严苛标准,纵使电动时代,不妥协的基因也未被改写,四环相扣,才是奥迪。这被外界认为是在嘲讽上汽奥迪的AUDI字母标识,两兄弟的竞争可谓是摆在了明面上。

两家合资公司内斗的同时,奥迪在中国的日子也不好过。奥迪集团财报显示,今年上半年,奥迪品牌在中国市场交付232227辆,同比下降约19.3%。来自中国业务的收益由去年同期2.79亿欧元下降至7300万欧元,降幅接近74%。到了第三季度,奥迪在华交付量同比继续下降24.5%。

— 完 —

💬 评论

加载中...