10月27日13时30分许，西藏3岁男童西热多吉被父亲抱在怀中，母亲陪伴在侧，一家三口走出首都机场到达口。北京嫣然天使儿童医院院长陈协利一行已在现场等候，陈协利上前把孩子抱进怀里，孩子怯生生地打量着四周。
“以为是骗子，现在放心了”
谈及最初接到嫣然医院免费救助的消息，多吉的父亲停顿片刻坦言：“以为是骗子，现在放心了。”说完，他望向怀中的孩子，腼腆地笑了。
他后来向看看新闻记者回忆，接到消息时自己正在放羊，“因为我没有遇见过这样的事情，就猜测应该是骗子。后来村干部他们全部告诉我，我才相信了。”在此之前，他攒一点钱就带孩子去治疗，已经去过日喀则8次，一直没成功。
一条视频带来的转机
把这件事推到公众面前的，是网友覃女士发布的一条视频。视频里，一个藏族孩子站在高原的蓝天下，唇腭裂的情况肉眼可见。覃女士对着镜头喊话李亚鹏：“我在西藏希夏邦马峰、佩枯错旁，遇到一个孩子，很严重的兔唇，你能来给孩子治疗吗？”
视频传播后，嫣然天使儿童医院介入，为这个家庭提供了免费救助。按照安排，医院将为多吉进行身体检查，并根据检查情况确定手术时间。
接下来是检查和手术
从高原到北京，这个家庭面对的不只是路途。唇腭裂治疗通常需要多学科评估，涉及营养状况、牙齿与颌骨发育、语音功能等，手术时机要根据孩子的具体情况判断。对已经跑过8次日喀则的父亲来说，眼下最要紧的是等检查结果。
他提到，等孩子治好了病，要带他去逛北京天安门。
一次转发、一条视频、一家医院的接站，把一个此前在县城医院门外反复碰壁的家庭送进了手术流程。这样的路径并不具备可复制性，但它至少说明，基层的诊疗能力仍是这类患儿最现实的关口。
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