橘猫新闻 综合报道
西南航空周三正式公布机场休息室网络计划，首批四个休息室将于2027年底在德克萨斯州奥斯汀、巴尔的摩、火奴鲁鲁和田纳西州纳什维尔开业，目前相关机场建设已启动。此举标志着该廉价航空巨头向高端服务领域迈出关键一步。
西南航空表示，正与大通银行合作推进该项目，并计划依托后者Sapphire Reserve休息室网络进行扩展。客户可使用大通银行发行的新款高端西南航空“快速奖励”信用卡进入休息室，该卡预计于2027年推出，具体费用细节尚未公布。
西南航空执行副总裁托尼·罗奇在声明中表示：“我们的休息室将是这种体验的自然延伸，为客户提供一个放松并以全新方式体验西南航空品牌的空间。休息室网络的引入代表了对‘快速奖励’计划的战略性投资，并深化了我们与大通银行长达30年的合作关系。”
据公司透露，未来几年还计划在“需求旺盛的商务和休闲市场”增设七个休息室。首席执行官鲍勃·乔丹此前在12月表示，公司正“积极探索”建立休息室网络，并称“休息室将是我们客户的巨大下一项福利”。
此举正值行业竞争加剧之际。达美航空、捷蓝航空等航司，以及美国运通、第一资本和大通银行等信用卡公司，均在扩建机场休息室以吸引高消费旅客。
西南航空是美国国内客运量最大的航空公司，过去一年半来商业模式发生重大转变：取消了标志性的开放式座位，改为指定座位，并开始对托运行李收费以增加收入。分析认为，这些调整部分源于激进投资者埃利奥特投资管理公司带来的压力。
