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旺旺无糖新品“藏在深闺” 店员称从未听说 健康转型遭遇铺货尴尬

橘猫新闻 综合报道 2026年8月,旺旺集团因“无糖产品连店员都没听过”登上热搜,暴露出这家老牌零食巨头在健康转型中的深层困境:新品虽已上市,却因线下铺货与宣传严重脱节,未能真正触达消费者。

旺旺无糖新品“藏在深闺” 店员称从未听说 健康转型遭遇铺货尴尬

据旺旺董事长蔡衍明2026年8月初发布的内部公开信,2026财年第一季度业绩未达预期,被定性为“重大经营危机”。信中直言产品创新不足、渠道老化,利润逐年下滑。危机话题发酵后,社交媒体评论区最高频建议为“太甜了”,有网友指出一瓶旺仔牛奶含糖量逼近每日推荐摄入上限25克,并称“旺旺最大对手是糖”。8月15日晚,旺旺首席营运官蔡旺家发文致谢,称“会把建议铭记在心”。

事实上,旺旺已推出多款无糖低糖产品,包括0糖威化、无糖棒棒糖、低糖茶饮等,早于此次风波前即已上市。然而,记者走访多家商超发现,旺旺无糖产品的线下铺货率远低于传统单品。有店员对低糖版“脆冰冰冰爆力”表示从未听闻,有消费者反映“没见过哪家店进货”。更有消费者向官方客服咨询时,客服一度回应“暂无少糖产品”,暴露内部信息传递不畅。

旺仔俱乐部官方账号展示的新品涵盖零糖版旺仔牛奶(以生牛乳替代复原乳)、低糖O泡果奶、茗享系列无糖茶及FixBody健康零食等,并于8月21日开启新品抽奖活动。旺旺选择保留经典原版口味,同时推出独立健康产品线,试图兼顾老顾客情怀与新消费群体的健康需求。

业内人士指出,新品“铺到货架”比“推出产品”更具挑战。旺旺传统批发和现代渠道仍占收入近七成,新品能否真正触达消费者,仍需观察。